Senior Solution Consultant (Global)
Salesforce · Remote (Asia-Pacific & Middle East)
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About the role
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.
About Salesforce
Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.
Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.
「グローバルな知見とAIを駆使し、日本の変革を加速させる」
本ポジションは、日本のお客様とインドのGlobal Delivery Center (GDC) を結ぶ戦略的ハブとして、Salesforceを活用したビジネス変革を支援します。最大のミッションは、単なる言葉の通訳にとどまらず、日本側のシニアアーキテクトとペアを組み、案件内容やプロセスを技術的に理解した上で、GDCメンバーと共に「戦略・変革デザイン」「プロジェクト実行支援」「ガバナンス・最適化」といった幅広いサービスをデリバリーすることにあります。
日本固有のビジネスコンテキストと、GDCが持つ世界最高水準の技術力、グローバル標準手法であるSalesforce Professional Service Methodology(SPSM)、そして利用可能なAI Tool群を融合させ、お客様のROI(投資対効果)を最大化する「技術的・文化的ファシリテーター」としての役割を担います。
What You'll Actually Be Doing
日本側Architectとのペアリング遂行: 国内のシニアアーキテクトと常に連携し、案件の背景、個別の支援タスク、業務プロセス、および期待されるアウトプットの定義を深く理解する。
技術的コンテキストの橋渡し: 成果物の内容や作成プロセス自体を技術的に把握し、GDCが作成するアウトプットが日本の顧客の品質基準に適合するよう、英語を用いて詳細な指示・レビューを行う。
視覚的トランスレーション: 日本のお客様の要望(日本語・抽象的な表現)を、GDCが正確に実装できる具体的な技術仕様(図解、デモ、ロジカルな英語)へ変換して伝達する。
AI活用によるデリバリー加速: AIツールを駆使し、指示書の作成、ドキュメントの要約、成果物の一次レビューを効率的に行い、日本側アーキテクトの負担軽減とプロジェクト全体のスピード向上を図る。
文化・ニュアンスの調整: 日本特有の商習慣や「行間」にある意図を、GDCに伝わりやすい明確なロジックへ変換し、多国籍チームにおける認識齟齬を未然に防ぐ。
You're Our Person If...
実務経験: 3〜5年以上のエンタープライズ・システムにおけるコンサルティング、またはITシステム構築プロセスの実務経験(開発、設計、QA等)
プロセスとアウトプットの理解: 要件定義から設計・開発・テスト・移行に至る各フェーズで「何を作るべきか」「どう進めるべきか」というタスクレベルの深い理解
言語能力:日本語: 流暢(日本のお客様や社内アーキテクトの意図を正確に汲み取れること)英語: ビジネスレベル(インドGDCのアーキテクトと、技術的な詳細やプロセスの改善について適切に英語で伝えられること)
異文化適応力: 日本とインドのIT開発文化(ドキュメントの粒度、コミュニケーションスタイル等)の相違を前向きに捉え、そのギャップを埋める調整を楽しめる方
AIリテラシー: AIツール群を自身の業務(翻訳、要約、仕様作成、コードレビュー等)に積極的に活用し、生産性を高める意欲があること
日本のシニアアーキテクトと緊密なペアを組み、プロジェクトのタスクやプロセスの意図を正しく理解し、GDCへ正確かつ効率的に伝える実行支援を担います。
【セールスフォース・ジャパンの働きがいとダイバーシティ】
株式会社セールスフォース・ジャパンは、Great Place To Work® Institute Japan(GPTW)が発表した2026年版「働きがいのある会社」女性ランキングにおいて第2位に初ランクイン、また大規模部門(1,000人以上)においても第3位に選出されました。
私たちは「Equality(平等)」をコアバリューの一つとして掲げ、性別やライフステージに関わらず、すべての社員が能力を最大限に発揮できるインクルーシブな環境づくりを推進しています。社内コミュニティ「Salesforce Women’s Network(SWN)」をはじめとするネットワーキングやキャリア形成支援、メンターシップ制度も活発に稼働しています。
【柔軟な働き方・ワークライフバランスの推進】
ハイブリッドワーク / リモートワーク制度: 業務内容やチームの取り決めに応じた在宅勤務(リモートワーク)とオフィス勤務の柔軟な組み合わせが可能です。
フレックスタイム制度: コアタイムにとらわれない柔軟なスケジュール調整が可能で、育児や介護、個人のプライベートな事情に応じた働き方を尊重しています。
充実した両立支援制度: 産前産後休暇・育児休業(女性の復職率は非常に高く、男性社員の育休取得実績も多数)、復職後の短時間勤務や看護・介護休暇など、ライフステージの変化に寄り添う各種サポートプログラムが整っています。
ウェルビーイング支援: 心身の健康を支援するウェルネス手当、社員サポートプログラム(EAP)など、持続可能なキャリアを支える包括的な福利厚生を提供しています。
Unleash Your Potential
When you join Salesforce, you’ll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best, and our AI agents accelerate your impact so you can do your best. Together, we’ll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future — but to redefine what’s possible — for yourself, for AI, and the world.
Continued in Salesforce’s original posting ↗.
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- Many large employers use online aptitude tests. Check your job readiness: start with the free 10-question warm-up. Check the posting or your recruiter email for the test the company actually uses.
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